Hỗ trợ chuyển khoản tại go998

Là đoạn mã hoặc chuỗi ký tự bạn điền vào ô ghi chú khi chuyển tiền qua ví điện tử. Dùng để hệ thống tự động khớp giao dịch với tài khoản của bạn.

Là bước xác nhận số ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money bạn sử dụng thuộc về đúng chủ tài khoản. Yêu cầu hoàn thành trước lần rút tiền đầu tiên.

Giao dịch đã nhận được nhưng chưa ghi nhận vào số dư. Thường xảy ra khi cần đối chiếu thủ công do sai nội dung hoặc sai số tiền so với yêu cầu ban đầu.

Là quy trình trả lại số tiền đã chuyển khi giao dịch không thể đối chiếu thành công. Cần cung cấp mã giao dịch từ ứng dụng ví để xử lý yêu cầu.

KYC là xác minh danh tính — quá trình đối chiếu thông tin tài khoản với giấy tờ tuỳ thân và ví điện tử đã đăng ký trước khi cho phép rút tiền lần đầu.

Là số tiền tối thiểu và tối đa cho mỗi giao dịch nạp hoặc rút qua ví điện tử. Hạn mức cụ thể hiển thị ngay trên trang nạp/rút khi bạn chọn phương thức thanh toán.